GRUNIG, J. E.; GRUNIG, L. A.; FERRARI, M. A. Perspectivas de las Relaciones Públicas: resultados del Excellence Study para la comunicación en las organizaciones. Revista Mediterránea de Comunicación, [S. l.], v. 6, n. 2, p. 9–28, 2015. DOI: 10.14198/MEDCOM2015.6.2.01. Disponível em: https://www.mediterranea-comunicacion.org/article/view/2015-v6-n2-perspectivas-de-las-relaciones-publicas-resultados-de. Acesso em: 28 abr. 2024.