Grunig, J. E., Grunig, L. A. y Ferrari, M. A. (2015) «Perspectivas de las Relaciones Públicas: resultados del Excellence Study para la comunicación en las organizaciones», Revista Mediterránea de Comunicación, 6(2), pp. 9–28. doi: 10.14198/MEDCOM2015.6.2.01.