Retos de la autorregulación publicitaria ante los riesgos jurídicos y éticos del marketing de influencers

Sandra Vilajoana-Alejandre, Josep Rom-Rodríguez, Giorgia Miotto

Resumen

Ante el auge del marketing de influencers, este estudio, descriptivo y analítico, responde a tres objetivos: identificar y describir los límites legales y éticos de esta práctica publicitaria; valorar su supervisión sobre la base de la jurisprudencia y las resoluciones del sistema de autorregulación publicitaria español; e identificar el rol que puede desempeñar la autorregulación publicitaria para garantizar la protección del consumidor a la luz de las acciones llevadas a cabo en dos mercados publicitarios de referencia, Estados Unidos y Reino Unido. Los resultados constatan: la inexistencia de legislación o códigos éticos específicos publicados sobre esta práctica en España; la inexistencia de jurisprudencia o resoluciones de Autocontrol sobre el cumplimiento del principio de identificación publicitaria; y el papel clave que puede y debe desempeñar la autorregulación para concienciar a anunciantes, influencers y destinatarios de la necesaria identificación de esta práctica publicitaria, fomentar el compromiso y la corresponsabilidad de las partes, e implicarse en el seguimiento y control de posibles infracciones.


Palabras clave

Autorregulación; derecho; ética; marketing de influencers; publicidad; redes sociales;

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DOI: https://doi.org/10.14198/MEDCOM2019.10.2.15





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