Inteligencia artificial y competencia digital en el diseño de packaging: análisis aplicado de eficacia visual y comunicativa
DOI:
https://doi.org/10.14198/MEDCOM.30294Palabras clave:
Competencia digital, comunicación visual, packaging, inteligencia artificial, consumidor, atención visualResumen
Propósito. Analizar el impacto de la inteligencia artificial y la competencia digital en el diseño de packaging, evaluando su eficacia visual, comunicativa y su conexión con las expectativas del consumidor. Metodología. Se aplicó una metodología mixta con tres fases complementarias: revisión sistematizada de literatura científica (n=102 artículos) mediante R y protocolo PRISMA, escucha social digital con Brandwatch (304 menciones entre 2024-2025) y encuesta autoadministrada a 25 pymes españolas de diversos sectores. Resultados y conclusiones. Se evidenció una tendencia creciente en el uso de IA en el packaging por su capacidad de automatizar procesos creativos, personalizar contenidos y optimizar materiales. Las barreras principales son el coste y la baja competencia digital. Las menciones en redes reflejan interés en sostenibilidad, eficiencia y automatización, con percepción mayoritariamente neutral. La encuesta mostró una alta valoración sobre el potencial de la IA, pero baja implementación efectiva. Aportación original. Se propone un marco integrador que conecta evidencia científica, percepción social y práctica empresarial, identificando brechas entre discurso académico, mediático y profesional. El modelo sugiere estrategias para mejorar la adopción de IA en diseño de packaging, potenciar la alfabetización digital y fomentar una comunicación visual más sostenible, personalizada y eficaz.
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